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La Difesa civica
La Difensora civica è eletta dal Consiglio provinciale e funge da mediatrice tra i cittadini e la pubblica amministrazione.
È affiancata nella sua attività da collaboratrici e collaboratori qualificati che costituiscono lo staff della Difesa civica.
Comunicati stampa
Difesa Civica | 14.05.2019 | 11:28
Relazione 2018 e bilancio di 5 anni di attività della Difensora civica
Più di 1.000 reclami, 5.140 consulenze: questa l’attività 2018 della Difensora civica Gabriele Morandell, che nei 5 anni del mandato ora in scadenza ha svolto più di 20.000 consulenze. 4 i temi chiave rilevati: l’opera di mediazione della Difesa civica, l’eccessivo fardello burocratico per i cittadini, i rischi della digitalizzazione, l’informazione ai pazienti. La relazione sarà presentata al plenum del Consiglio provinciale oggi alle 14.30.
Difesa Civica | 13.05.2019 | 14:51
PROMEMORIA: DOMANI, 14.5, Bilancio quinquennale e Relazione 2018 della Difesa civica
La presentazione della Relazione sull’attività 2018 sarà per la Difensora civica Gabriele Morandell anche occasione per tracciare un bilancio del suo mandato quinquennale: appuntamento DOMANI alle 9.30 (interviste dalle 9.15), nella Sala di rappresentanza del Consiglio provinciale a Bolzano.
Relazione sull'attività svolta attuale
La Difesa civica presenta ogni anno al Consiglio provinciale una relazione sull'attività svolta. Qui potete accedere alla relazione attuale.
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Compiti
Tra i principali compiti della Difesa civica ci sono l'esame dei reclami, l'attività d'informazione, la consulenza e la mediazione in caso di conflitti tra cittadini da una parte e la pubblica amministrazione dall'altra.
- Esame dei reclami
- Informazione e consulenza
- Mediatrice tra cittadini e amministrazione
- Diamo voce ai Suoi suggerimenti
Competenze
La Difesa civica tutela i diritti e gli interessi dei cittadini e delle cittadine nei confronti della pubblica amministrazione e a tal fine svolge la propria attività in modo libero e autonomo.
