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Difensora civica
Dal 5 aprile 2004 è Difensora civica della Provincia autonoma di Bolzano e dal 2006 è componente del direttivo dell'Istituto Europeo dell'Ombudsman a Innsbruck e dal giugno 2007 Vicepresidente dell'Istituto Europeo dell'Ombudsmann e dal aprile 2010 Presidente di tale istituto.
Dott.ssa Burgi Volgger è nata nel 1956 a Bolzano, dove risiede. E' coniugata e ha due figli.
Ha frequentato il liceo classico a Bolzano e poi ha studiato giurisprudenza a Firenze e Vienna.
Nel 1981 ha cominciato a insegnare economia e diritto nelle scuole superiori, dal 1987 al 1994 ha lavorato nel settore privato ed è stata consigliere d'amministrazione della SEVI, l'azienda gardenese che produce giocattoli in legno.
Ha seguito corsi di Comunicazione, conduzione di colloqui, counselling, programmazione neurolinguistica e organizzazione sistemica. Dal 2000 è presidente onoraria dell'associazione "La strada - der Weg", che gestisce in Alto Adige Comunità alloggio per giovani, centri giovanili e una Comunità per tossicodipendenti.
Nel 2004 ha concluso la formazione come mediatrice penale per la Regione Trentino-Alto Adige/Südtirol.