Da pochi giorni è uscito – in lingua italiana, tedesca e ladina – l'opuscolo che illustra i compiti della Difesa civica ed è stato distribuito assieme al mensile "Provincia Autonoma" in 52 mila copie e su tutto il territorio altoatesino. Può comunque essere richiesto gratuitamente anche presso l'Ufficio della Difensora civica in via Portici 22 a Bolzano, al numero telefonico 0471/301155, via Fax al nr. 0471/981229 o tramite e-mail al seguente indirizzo posta@difesa civica.bz.it.

La copertina del nuovo ospuscolo "la Difesa civica"

"La Difesa civica svolge un ruolo di mediazione tra il cittadino e l'Amministrazione pubblica, interviene a salvaguardia dei diritti e degli interessi della singola persona e opera in assoluta indipendenza. Questo quanto si legge in sintesi nella prefazione da parte della Difensora civica della Provincia autonoma di Bolzano, Burgi Volgger. Nell'opuscolo vengono fornite inoltre delle risposte alle domande poste frequentemente (quali funzioni svolge la Difensora civica, quali questioni rientrano nelle sue competenze e le modalità di intervento) e l'orario completo delle udienze sia a Bolzano che nelle sedi periferiche.

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(AS)